發表日期:2020-01-04 08:42:47 瀏覽次數:330
北安推廣公司哪家好抵達就是用戶通過點擊廣告成功到達著陸頁(網站)。給的定義是,抵達率=訪問次數/點擊量。即訪客點擊廣告到完全打開網站次數的比例。抵達率太低,意味著用戶的流失,廣告費用的浪費。影響抵達率的因素有網站的打開速度、惡意點擊、服務器問題、url設置錯誤等,我們在做推廣之前需要好好檢查和優化,確保用戶能夠順利的進入我們的網站。關于惡意點擊只能說采取一定的措施盡量減少,沒法完全避免。訪客愿不愿意跟我們進行對話,主要取決于我們的網站的內容是否能夠很好的滿足他的需求,是否抓住了他的痛點。還有就是我們應該做好對話的引導,有沒有給出好處利誘訪客咨詢,是否設置了合理的對話通道例如咨詢按鈕、彈窗、電話咨詢等。所以這一環節,對于網站的文案有很大的要求,也就是大家通常說的需要營銷型的網站和頁面。可能不同的行業對于轉化的定義是不同的,對于電商網站成單才算轉化,對于提供服務的企業來說,留有客戶的聯系方式就算是一個轉化。不管是何種定義,在這一環節,客服如何去獲得訪客的信任,讓訪客下單,或是留下聯系方式,就需要客服的專業能力了。所以建議各位,對于客服一定要進行系統的培訓,除了對產品服務和銷售技巧的培訓外,還需要對訪客的需求有所洞察,例如客服能夠最終靠查看訪客的搜索詞,訪問的頁面,有明確的目的性去溝通交流,而不是對任何一個訪客都用相同的話語。這五個環節,環環相扣,缺一不可,這就要求我們要把握好每一個環節,只有這樣我們才能獲得好的推廣效果。畢竟我們的最終目的是想要轉化。
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